Técnico de Soporte
Soporte en Aplicación de Gestión (Sw) / Soporte en Móviles (Hw & Sw)
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"Debemos creer que hemos sido dotados para algo y que eso debe ser conseguido a cualquier costo"
- Marie Curie -
"Debemos creer que hemos sido dotados para algo y que eso debe ser conseguido a cualquier costo"
- Marie Curie -
¡Bienvenidos!
Es un placer compartir mi trayectoria académica y profesional con ustedes; Con los años me he orientado hacia la atención y soporte al cliente en el área de Tecnología, he desarrollado diferentes habilidades que me han permitido crecer en el area.
Con pasión, resiliencia y perseverancia he conseguido superar los obstáculos que se me presentan en el camino.
Soporte en Aplicación de Gestión (Sw) / Soporte en Móviles (Hw & Sw)
Complementos e integración de servicios, subir productos, manejo de stock, Asistencia Virtual a clientes, Seguimiento de analíticas (Google).
Suite Adobe (Ai,Ps) , Microsoft 365, SQL, GitHub, Visual Studio Code, Bootstrap, Renderforest, WordPress, Webflow, Shopify, Navision, Transkal, Excel, ServiceSnow.
2023
Administración de sistemas informáticos en red (ASIR)
Actualmente cursando Formación Profesional Superior en la institución I.E.S CIFP Distancia Ignacio Ellacuría, Madrid.
2023
Soporte IT
Certificado Profesional - Coursera, (Convenio de Google y Fundae).
2021
UC0491_3 Desarrollo de elementos software en el entorno cliente
Certificado en Modulo formativo para la realización de páginas web utilizando Visual Studio Code y librería Bootstrap. (HTML,CSS,JAVASCRIPT) , Academia Colon, Madrid.
2020
COMM006PO Community Manager & IFCD048PO Metodología SCRUM
Cursos de formación online para la gestión de comunidades virtuales (100hs) e introducción a la metodología de gestión y desarrollo de proyectos de software con Scrum (16hs) , impartidos por la academia Formalba, Madrid.
2016
Diseño Gráfico
Licenciatura en la Universidad José María Vargas, Venezuela.
Madrid, Spain